Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Волоколамск |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (12 ноября 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2015 — по настоящее время (9 лет 5 месяцев) |
Должность | Администратор службы приема и размещения |
Компания | SkyPoint Hotel Sheremetyevo |
Обязанности | Check in/check out гостей, расселение экипажей и отложенных рейсов (при номерном фонде - 287), прием оплаты, ведение счетов (работа с ККМ), работа по программе Opera PMS, регистрация гостей в УФМС, работа с jivo-сайтом, предоставление гостям необходимой информации и документации на русском и английском языках, ведение телефонных переговоров/деловой эл. переписки, разбор корреспонденции, контроль за выполнением поручений персонала (house-keeping, cleaning, официанты, бармены, охранники). |
|
Период работы | август 2013 — июнь 2015 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Менеджер по закупкам |
Компания | ИП Парфенов Е.О. |
Обязанности | Ведение накладных, заполнение документации, заказ и прием продовольственных товаров, телефонные переговоры. |
|
Период работы | май 2012 — декабрь 2012 (8 месяцев) |
Должность | Администратор службы приема и размещения |
Компания | Gentalion Hotel Boutique |
Обязанности | Check-in/check-out гостей, программа Отель3, регистрация иностранных граждан в УФМС, бронирование номеров для гостей, ведение счетов (работа с ККМ), предоставление гостям информации по гостинице на русском и английском языках, ведение телефонных переговоров, а также деловых переписок. Управление персоналом house-keeping, cleaning, официанты/бармены, швейцары, охранники. |
|
Период работы | сентябрь 2008 — июнь 2011 (2 года 10 месяцев) |
Должность | Учитель английского языка |
Компания | МОУ ПСОШ |
Обязанности | Преподавание английского языка с нуля в младших и нее классах (возраст 7-17 лет), team-leader и вожатый в дет. лагере при МВД (2 года). |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | РМАТ |
Специальность | Менеджер международного туризма/переводчик |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Свободный), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Итальянский язык - 2011г Culture of Service Training (by Sheraton Moscow) - 2016г Conflict Resolution Training (by Sheraton Moscow) - 2016г |
Навыки и умения | Мои личностные качества: многозадачность, выносливость, стрессоустойчивость, дружелюбие и коммуникабельность, активная жизненная позиция, способность к обучению. Работаю c MS Office, Internet, Outlook, OPERA и Отель 3, MCard; с оргтехникой: МФУ, телефон, принтер и пр. Английский на уровне разговорного, увлекаюсь изучением иностранных языков. |