Менеджер по работе с клиентами

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Волоколамск

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (29 сентября 1977)

Опыт работы

Период работы

август 2000 — октябрь 2004   (4 года 3 месяца)

Должность

Заместитель заведующего дополнительного офиса

Компания

Сбербанк

Обязанности

Организация работы филиала по развитию вкладных операций, операций по переводам денежных средств, по оказанию услуг населению; организация работы по развитию операций по приему от населения платежей и взносов в пользу юридических лиц, бюджетов и внебюджетных фондов. Валютные операции, пластиковые карты, кредитование.

Исполнение обязанностей управляющего банком в период его отсутствия.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, Москва

Специальность

Специальность: Финансы и кредит

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

-Ведение переговоров

-Консультация клиента по продукту

-Установление контакта

-Выявление потребностей и целей

-Презентация

-Работа с возражениями

-Закрытие сделки.

-Работа по скрипту и по сценарию

-Работа в CRM

Обо мне

Грамотная устная и письменная речь

Стрессоустойчивость

Доброжелательность

Опытный пользователь ПК

Быстрая обучаемость

Клиентоориентированность

Желание работать

Нацеленность на результат

Наличие ПК и гарнитуры