Супервайзер отдела продаж 02.2015 - Супервайзер отдела продаж 04.2012 - 02.2015 Директор магазина • Управление операционной деятельностью всех служб вверенных объектов. Зона ответственности - 34 магазина. Территория представленности - Московская область. Сектор - продукты питания, косметика; • Координация и контроль всего цикла процедур по открытию новых объектов, начиная с оценки и утверждения локаций до вывода магазина на операционный ноль; • Проведение глубокой аналитической работы по комплексной оценке и определении перспективности объектов (расчет потенциальных клиентов, трафика, конкурентной среды и пр.); • Ведение кадровой работы в полном объеме. Общая численность сотрудников - около 200 человек; • Разработка и внедрение мероприятий, направленных на снижение текучести персонала. Дистанционное администрирование и поддержка руководителей вверенного региона; • Постоянный аудит и оценка уровня профессиональной подготовки сотрудников. Организация и проведение обучающих мероприятий для линейного персонала и руководителей; • Разработка, проведение и регулярная оценка эффективности различных инструментов маркетинговой активности; • Контроль уровня целевых показателей на всех объектах. Выявление и анализ потерь. Разработка и реализация комплекса мероприятий, направленных на стабилизацию показателей и устранение причин; • Сбор, систематизация и формирование информационно-аналитических данных, подготовка плановой и оперативной отчетности. Личная эффективность: - Обеспечила стабильную положительную динамику роста целевых показателей на вверенных объектах - Организовала полный цикл процедур по открытию 30 объектов - Вывела вверенный магазин на запланированный потенциал в течение 2-х месяцев впервые по региону - Обеспечила выполнение минимальных показателей по потерям на вверенных объектах - Обеспечила снижение показателей по текучести персонала в три раза - Обеспечила эффективную реализацию политики кадрового резерва, позволяющую 20 действующим сотрудникам занять должность директоров, 40 - товароведов - Успешно и максимально безболезненно реализовала проект по кадровой оптимизации, направленный на сокращение расходных статей бюджета и оптимизацию графиков персонала - Разработала и реализовала проект, направленный на снижение коммунальных услуг за счет внедрения комплекса мероприятий. Результат - сокращение расходов на оплату коммунальных платежей на 5% - Реализовала проект по внедрению системы контроля сроков годности, что позволило снизить потери в 4 раза - Успешно реализовала проект по сдаче вторсырья на переработку (полиэтилен 2-х видов, ко |