Менеджер по работе с клиентами
Резюме 4880910 · 15 января 2019, 17:26 Имя | Ольга | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Волоколамск | Заработная плата | от 35 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 9 лет | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 41 год (18 сентября 1983) |
Опыт работы
| Период работы | февраль 2010 — по настоящее время (14 лет 10 месяцев) | Должность | Администратор | Компания | НТЦ "Навигатор" | Обязанности | Предоставление клиентам информации по услугам центра по телефону, лично и по электронной почте. Заключение договоров на оказание услуг, оформление сопутствующей документации, работа с кассовым аппаратом (расчеты наличными, по безналу, инкассация, возвраты, оформление кассовых документов). Работа в 1С. Решение конфликтных ситуаций с клиентами. Обеспечение бесперебойной работы подразделения. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2005 год | Учебное заведение | Российская Международная Академия Туризма и Гостеприимства | Специальность | Менеджмент организации |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Отсутствие вредных привычек, умение находить подход к разным людям, уверенный пользователь ПК и офисной техники, ответственность, исполнительность, коммуникабельность, высокая работоспособность и обучаемость, стрессоустойчивость, позитивный настрой к работе. |
|