Администратор, менеджер

Резюме 3670998   ·   12 сентября 2023, 14:29

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Волоколамск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

7 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (6 сентября 1995)


Опыт работы


Период работы

август 2022 — по настоящее время   (2 года 4 месяца)

Должность

Администратор СПиР

Компания

ООО "Охотовед"

Обязанности

-Прием входящих звонков;

-информационное сопровождение клиентов по телефону;

-размещение и информационное сопровождение гостей;

-организация корпоративных мероприятий;

-работа с кассовым аппаратом;

-работа с системами бронирования;

-составление графика рабочего времени;

-составление отчетных документов;

-взаимодействие с другими подразделениями.


Период работы

апрель 2022 — июль 2022   (4 месяца)

Должность

Заместитель директора магазина

Компания

ООО "Глобус-Пресс ХХI"

Обязанности

-Управление персоналом (постановка задач, обучение, развитие, контроль)

-Работа с ассортиментом: ведение оперативного учета товара в торговом зале и на складе

-Контроль мерчендайзинга и оформления витрин

-Ведение отчетных документов

-Работа со стандартами качества обслуживания посетителей

-Следование корпоративным нормам и стандартам компании


Период работы

сентябрь 2020 — февраль 2022   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Amaks Hotels & Resorts

Обязанности

-мониторинг цен и конкурентных стратегий;

-подготовка отчета;

-работа с контрагентами, тур. операторами;

-обработка поступающих запросов через каналы продаж;

-информирование клиентов об услугах и ценах курорта;

-разъяснение правил бронирования.


Период работы

ноябрь 2019 — сентябрь 2020   (11 месяцев)

Должность

Старший администратор

Компания

Amaks Hotels & Resorts

Обязанности

-Прием входящих звонков;

-информационное сопровождение клиентов по телефону;

-размещение и информационное сопровождение гостей;

-регистрация иностранных гостей, взаимодействие с ФМС;

-работа с кассовым аппаратом;

-работа с системами бронирования;

-составление отчетов.


Период работы

ноябрь 2016 — февраль 2019   (2 года 4 месяца)

Должность

Администратор службы приема и размещения

Компания

ООО "Эко-отель Снегирек"

Обязанности

-Прием всех входящих звонков,

информационное сопровождение клиентов по телефону;

-бронирование номеров;

-размещение и информационное сопровождение гостей, размещение групповых заездов;

-контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей;

-работа с кассовым аппаратом;

-работа с системами бронирования;

-ведение внутренней документации;

-контроль работы персонала.


Период работы

июль 2015 — июль 2016   (1 год 1 месяц)

Должность

Воспитатель

Компания

МДОУ №7 г. Дедовск

Обязанности

-Присмотр и уход за детьми;

-организация игровой деятельности, прогулок и других режимных моментов;

-создание ежемесячного учебного плана по стандартам ФГОС;

-проведение занятий, участие в проведении праздников;

-взаимодействие с руководящим составом;

-взаимодействие с родителями.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Истринский Педагогический Колледж

Специальность

Преподавание в начальных классах с углубленным изучением информационных технологий


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

- обращение с оргтехникой;

- знание офисных программ: word, excel;

-знание программ: Libra, Shelter, мини ФМС, Здравница, Travelline.

Обо мне

-способность к обучению и восприятию информации;

-стрессоустойчивая;

-навыки коммуникации;

-грамотная русская речь.

Портфолио


Продавец-кассир

от 20 000 руб.

Волоколамск

Менеджер по продаже, Специалист по налогообложению, бухгалтер

договорная

Волоколамск

Продавец-консультант

договорная

Волоколамск

Продавец

от 30 000 руб.

Волоколамск

Кладовщик, диспетчер

от 30 000 руб.

Волоколамск

Любая

договорная

Волоколамск

Тайный покупатель

договорная

Волоколамск

Оператор

от 45 000 руб.

Волоколамск

Водитель. Категории открыты все.

договорная

Волоколамск

Продавец-консультант

от 30 000 руб.

Волоколамск